เกาหลีใต้เผชิญวิกฤตกุมารเวช “Open Run” หมอเด็กขาดแคลน
หลายประเทศกำลังมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพระบบสาธารณสุข […]
การแพทย์ให้ความสนใจกับการประกาศเปิดตัว “Agent Hospital” โรงพยาบาลเสมือนจริงแห่งแรกโดยทีมวิจัยจาก มหาวิทยาลัยชิงหวา (Tsinghua University) ประเทศจีน ซึ่งเป็นหนึ่งในสถาบันชั้นนำด้านเทคโนโลยีและวิศวกรรมของเอเชีย ความพิเศษของโรงพยาบาลแห่งนี้อยู่ที่ระบบปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ที่สามารถจำลองการทำงานของแพทย์จริงได้ครบวงจร ตั้งแต่การวินิจฉัยเบื้องต้น การซักประวัติ ไปจนถึงการแนะนำแนวทางรักษา
แนวคิดของ โรงพยาบาลที่ไม่มีแพทย์จริงแต่ให้บริการได้จริง
เป็นนวัตกรรมทางการแพทย์ที่รวมเอาเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และ โมเดลตัวแทนอัจฉริยะ (Agent Model) มาประยุกต์ใช้ในระบบบริการสุขภาพ แนวคิดหลักคือการจำลองโรงพยาบาลทั้งระบบให้อยู่ในสภาพแวดล้อมดิจิทัล โดยมี “แพทย์ AI เสมือน (Virtual AI Doctors)” ทั้งหมด 42 คน ซึ่งได้รับการออกแบบให้มีจุดเด่นในสาขาแพทย์ต่าง ๆ ถึง 21 สาขา ตั้งแต่เวชศาสตร์ทั่วไป กุมารเวช ศัลยกรรม ไปจนถึงอายุรกรรมหัวใจและระบบประสาท
AI ที่เข้าใจคนไข้มากขึ้นด้วยการเรียนรู้เหมือนแพทย์จริง
Agent Hospital ใช้เทคโนโลยี Generative AI และ Large Language Model (LLM) ซึ่งคล้ายกับระบบที่ใช้ในการสร้างภาษาอย่างเป็นธรรมชาติ แต่มีการเพิ่มเติมข้อมูลทางการแพทย์จากฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของโรงพยาบาลจริง แพทย์ AI แต่ละคนได้รับการฝึกฝนให้เข้าใจคำถาม การสื่อสาร และอาการของผู้ป่วยในลักษณะเดียวกับแพทย์ในชีวิตจริง
ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ป่วยเข้ามาในระบบเพื่อรายงานอาการ แพทย์ AI จะสามารถ
- ซักถามข้อมูลเพิ่มเติม
- วิเคราะห์ความเสี่ยง
- แนะนำแนวทางตรวจเพิ่มเติม
- และเชื่อมโยงข้อมูลไปยังแพทย์จริงๆได้เมื่อจำเป็น
สิ่งนี้ทำให้ระบบมีความสามารถในการวินิจฉัยเบื้องต้นได้กว่า 300 โรค และกำลังอยู่ในระหว่างการขยายฐานข้อมูลให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
ทำไมถึงเรียกว่า “โรงพยาบาลเสมือนจริง”
แม้ไม่มีอาคารหรือแพทย์จริง แต่ Agent Hospital ถูกออกแบบให้มีระบบทำงานเหมือนโรงพยาบาลจริงทุกประการ ตั้งแต่แผนกต้อนรับ ห้องตรวจ ไปจนถึงระบบเวชระเบียนและการนัดหมาย ผู้ป่วยสามารถเข้ารับคำปรึกษาผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่ง AI จะจัดสรร “แพทย์เสมือน” ให้ตรงกับอาการโดยอัตโนมัติ
ระบบยังสามารถ
- ประมวลผลข้อมูลสุขภาพจากสมาร์ทวอชหรืออุปกรณ์ IoT ทางการแพทย์
- วิเคราะห์แนวโน้มสุขภาพของผู้ป่วย
- และสร้างรายงานเพื่อส่งต่อให้แพทย์มนุษย์ได้อย่างราบรื่น
แพทย์ AI เสมือนไม่ได้มาแทนคนจริง แต่เพื่อเสริม
ทีมวิจัยชิงหวาเน้นย้ำว่า เป้าหมายของ Agent Hospital ไม่ใช่ “แทนที่แพทย์จริง” แต่เป็นการสร้างระบบสนับสนุนที่ช่วยแบ่งเบาภาระงานในกรณีผู้ป่วยจำนวนมาก โดยเฉพาะในประเทศที่มีประชากรมากและบุคลากรทางการแพทย์ไม่เพียงพอ
AI สามารถช่วยในขั้นตอนที่ใช้เวลามาก เช่น
- การซักประวัติ
- การคัดกรองอาการเบื้องต้น
- การจัดลำดับความเร่งด่วนของผู้ป่วย
เทคโนโลยีเบื้องหลังที่ขับเคลื่อน Agent Hospital
โครงการนี้ใช้เทคโนโลยีหลัก 3 ด้าน ได้แก่
- Multi-Agent System ระบบตัวแทนอัจฉริยะหลายตัวที่สามารถทำงานร่วมกันได้แบบทีมแพทย์
- Medical Knowledge Graph เครือข่ายข้อมูลทางการแพทย์ที่เชื่อมโยงอาการ การวินิจฉัย และแนวทางรักษาอย่างเป็นระบบ
- Reinforcement Learning ระบบเรียนรู้จากการตอบกลับของผู้ป่วยจริง เพื่อพัฒนา AI ให้แม่นยำมากขึ้นเรื่อย ๆ
ผลทดสอบ AI สามารถให้คำวินิจฉัยเบื้องต้นได้ใกล้เคียงแพทย์จริง
จากผลการทดสอบภายในของทีมวิจัย พบว่า AI ใน Agent Hospital สามารถวิเคราะห์อาการผู้ป่วยและให้คำแนะนำเบื้องต้นได้ตรงกับแนวทางแพทย์จริงกว่า 87% และมีความเร็วในการตอบสนองสูงกว่าถึง 10 เท่า นอกจากนี้ ระบบยังสามารถประเมินความเสี่ยงซ้ำซ้อน เช่น ภาวะเบาหวานร่วมกับโรคหัวใจ หรือโรคหลอดเลือดสมอง เพื่อให้คำแนะนำที่เหมาะสมเฉพาะบุคคล
“Agent Hospital” คือ ภาพสะท้อนของการเปลี่ยนผ่านวงการแพทย์เข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง ไม่เพียงแสดงศักยภาพของเทคโนโลยี AI แต่ยังชี้ให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ต้องการทำให้การรักษาพยาบาลเข้าถึงง่ายและเท่าเทียม อนาคตของวงการแพทย์อาจไม่ใช่การแทนที่กันระหว่างคนกับเครื่อง แต่คือการ “ทำงานร่วมกัน” เพื่อสร้างสุขภาพที่ดีให้กับทุกคน
เขียน/เรียบเรียง โดย: ClinicInsights.asia
